1. 掌握前廳部工作知識并且十分熟悉前廳部日常運行;
2. 良好的英語能力;管理技能;溝通技巧。
3. 良好的組織以及解決問題的能力;良好的財務知識。
4. 良好的心理承受能力,在工作中始終保持積極的態度。
1. 每班檢查當日抵店客人信息,包括貴賓、優先顧客、常規客人、團隊的情況以及特別要求,與所有部門保持良好的工作關系。
2. 熟悉前廳部工作標準及程序。
3. 向管理層匯報飯店運行過程中的不足和不合理行為。
4. 維持對酒店房價、折扣、包價、飯店設施、特別事件的全面了解。
5. 確??腿说谋г贡缓线m的記錄并采取行動避免客人不滿意的離開酒店。必要時從管理人員處獲得幫助。
6. 協助部門的培訓和評估,積極思考對部門和酒店有利的建議和系統。
人性化管理
富有競爭力的薪資福利
五險一金
周休兩天
免費食宿
帶薪休假及其他假期福利
豐富多彩的員工活動
集團內部員工折扣
個人職業發展
由青島瑞星思達旅游開發有限公司投資,萬豪國際集團管理的山東省第二家萬豪品牌酒店(青島市第一家萬豪品牌酒店)。酒店地處膠州灣西北岸國家級濕地公園少海風景區之中,采用現代簡約的設計風格,整體建筑呈流線型。酒店設有273間客房及套房,客房視線絕佳可飽覽少海湖的迷人湖景。
酒店擁有甄選全球與當地美食的全日制餐廳——臻廚,中餐廳Manho主理地道粵菜并設有8間以膠州八大景命名的雅致私人包廂,現代感的用餐氛圍為食客帶來活力無限的用餐體驗。大堂酒廊與行政酒廊分為工作區和休閑區并提供多樣化的餐飲選擇,為商務客談、休閑交流、個人獨處創造了理想空間。
住宿服務、餐飲服務、洗浴服務
公司全稱:青島瑞星思達旅游開發有限公司膠州少海萬豪酒店 注冊資本:5000萬元人民幣 法人代表:方杰
聯系人:趙佳音 聯系電話:13940344808 地址:少海中路88號 郵箱:coco.zhao1@marriott.com